Rechtliches

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

DiEM Digital Ecosystem Management GmbH
Musterstraße 1, PLZ Stadt, Land
E-Mail: info@caramazing.eu
Telefon: +49 (0)000 000000

Datenschutzbeauftragter (falls bestellt): Name / Kontakt

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

3. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei Name des Hosters gehostet. Beim Aufruf der Website erhebt der Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die dein Browser übermittelt:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck des sicheren und stabilen Betriebs der Website. Mit dem Hoster besteht ggf. ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

4. Cookies & lokale Speicherung

Unsere Website verwendet standardmäßig nur technisch notwendige Speicherung. Wir setzen insbesondere einen Eintrag im localStorage deines Browsers, um deine Cookie-Entscheidung zu merken (cm-cookie-consent). Optionale Dienste (z. B. ein eingebettetes Demo-Video) werden erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung geladen. Details in unserer Cookie-Policy.

5. Kontaktaufnahme

a) Kontaktformular / Rückrufanfrage

Wenn du uns über das Formular eine Anfrage sendest, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, Autohaus, Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Diese Anfragen werden ggf. an unser CRM-System Close (Anbieter, Sitz) übermittelt.

b) Telefon

Bei telefonischer Kontaktaufnahme werden deine Angaben zur Bearbeitung des Anliegens verarbeitet.

c) WhatsApp

Wir bieten Kontakt über WhatsApp an. Bei Nutzung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta. Die Kommunikation wird über unsere Messaging-Lösung Superchat (Superchat GmbH, Berlin) verarbeitet, mit der ein AVV besteht. Bitte übermittle über WhatsApp keine sensiblen Daten.

6. KI-gestützte Kommunikation

Zur automatisierten Erstbeantwortung von Anfragen setzen wir KI-gestützte Verfahren ein. Dabei werden die Inhalte der Anfrage verarbeitet, um eine passende Antwort zu erstellen und einen Besichtigungstermin zu vereinbaren. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung i. S. v. Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

7. Schriftarten (Google Fonts)

Diese Website bindet Schriftarten („Google Fonts") aktuell über Server von Google (Google Ireland Ltd.) ein. Dabei wird deine IP-Adresse an Google übermittelt. Empfehlung der Redaktion: Fonts vor dem Livegang lokal selbst hosten, um die Datenübertragung an Google zu vermeiden. Rechtsgrundlage ist derzeit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. deine Einwilligung.

8. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erreichung des Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.

9. Deine Rechte

Dir stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten zu:

Zur Ausübung genügt eine formlose E-Mail an info@caramazing.eu.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständige Behörde: Behörde / Bundesland.

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du am „https://" in der Adresszeile deines Browsers.